Das Außendienstbüro von heute muss sowohl in technischer Hinsicht als auch in Bezug auf die Arbeitsabläufe so organisiert sein, dass es der modernen Informationsflut gerecht wird. Das vorliegende Buch behandelt alle Elemente des vermittlerspezifischen Arbeitsumfeldes und gibt darüber hinaus konkrete Empfehlungen, die sich in der täglichen Praxis bewährt haben.
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