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Die Zufriedenheit der Mitarbeiter ist ein wesentlicher Indikator für die Gesundheiteines Unternehmens. Die wenigsten Betriebe erfassen und fördern siegezielt.Mehr als 65 Prozent der Arbeitnehmer fühlen sich heute nur gering anihr Unternehmen gebunden, 20 Prozent haben innerlich bereits gekündigt.Utho Creusen und Nina-Ric Eschemann erklären Schritt für Schritt,wie man das Engagement der Mitarbeiter messen und nachhaltig steigernkann. Mittels des von ihnen entwickelten Verfahrens «Positive ChallengeIndicator» können Herausforderungen im Unternehmen erfasst werden.Die Ergebnisse erlauben es Führungskräften, individuelle und motivationssteigerndeHandlungsanleitungen und Trainingsempfehlungen fürsich und ihre Mitarbeiter zu erstellen.