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Das hier vorgestellte Konzept der Integrativen Balanced Scorecard dient zur Durchführung von Umfeld- und Unternehmensanalysen sowie zur daraus abgeleiteten Strategieformulierung. Darüber hinaus bietet es Unterstützung bei deren erfolgreicher Umsetzung in operative Maßnahmen. Somit eignet sich dieser komplexe Ansatz hervorragend als Führungskonzept in Krankenhäusern, um zukünftige Herausforderungen zu erkennen und zu bewältigen.
Vor diesem Hintergrund erörtert der Autor im vorliegenden Buch, das sich an Praktiker im Krankenhaus richtet, zunächst die Begriffe Strategie und Performance Measurement, stellt dann die Methodik der Integrativen Balanced Scorecard ausführlich dar, und schildert deren besonderen Vorzüge für den Krankenhausbetrieb.
Im Anschluss daran führt er exemplarisch eine Implementierung dieses Führungskonzepts durch, geht aufgrund der wachsenden Bedeutung von Klinikgruppen auf die Möglichkeiten einer Nutzung der Integrativen Balanced Scorecard für Krankenhauskonzerne ein und stellt notwendige Anpassungen im Berichtswesen vor.