PONS Bürokommunikation Deutsch: Musterbriefe, Textbausteine und Übungen für jeden geschäftlichen Anlass

Für alle, die im Büro mit dem Deutschen hadern, bietet die Bürokommunikation von PONS professionelle Hilfe:

- Terminvereinbarungen, Anfragen, Bestellungen, Angebote, Mahnungen, Reservierungen, Reklamationen, E-Mails, persönlicher Schriftverkehr und vieles mehr:

- Lernen Sie die allgemeinen Regeln, Redewendungen, die Do's und Don'ts und den Wortschatz des Geschäftslebens in der deutschen Sprache.
- Alle Textbausteine finden Sie zum Nachschlagen im Buch und als Download für Ihren Rechner. Damit haben Sie die Möglichkeit, E-Mails oder Briefe schnell zu verfassen.
- Damit Sie immer den richtigen Ton treffen, gibt Ihnen die Skala bei den Musterbriefen Auskunft darüber, wie formell oder informell die jeweiligen Formulierungen sind.
- Nachschlagen und üben in einem: Mit praxisnahen Übungen inklusive Lösungen und Tipps.
- Mit Spickzettel zum Telefonieren.
Ideal für Ihren Schreibtisch!