Sicher telefonieren auf EnglischTrainieren Sie die wichtigsten geschÃftsnahen Situationen: making appointments oder placing an order – bleiben Sie dran!SouverÃn reagieren, auch auf unerwartete Anrufe: einfach und wirkungsvoll Ãben Sie 12 hÃufige Situationen wie Reservierungen, Lieferungen, Beschwerden ...Hörtexte mit internationalen GeschÃftsleuten aus USA, Kanada, Irland, Australien und anderen LÃndern helfen Ihnen, verschiedene Akzente gut zu verstehenMit Ãbungen zu HörverstÃndnis, Wortschatz und Grammatik sowie gezieltem Training zur Aussprache werden Sie schnell sicher beim Sprechen130 Minuten Spielzeit auf 2 Audio-CDs (in MP3 umwandelbare Dateien):CD1: umfassendes Training / CD2: spezielle Ãbungen und detaillierte Vorbereitung Begleitbuch: Abdruck aller Hörtexte plus 2-sprachiger Wortliste zum Nachschlagen