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Frontmatter -- Vorwort -- Inhaltsverzeichnis -- I. Alltagswissen über Klatsch als sozialwissenschaftliche Ressource -- II. Klatsch als Rekonstruktive Gattung der alltäglichen Kommunikation -- III. Die Klatschtriade -- IV. Die Klatschsequenz -- V. Zu einer Theorie des klatschhaften Handelns -- Anmerkungen -- Verzeichnis der Transkriptionssymbole -- Literaturverzeichnis -- Backmatter