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Comment augmenter prodigieusement votre sens de la persuasion ? Grâce à la science. Cet ouvrage décrypte les principes psychologiques qui sous-tendent le processus de la persuasion et vous aide à appliquer des stratégies simples dont l'efficacité est scientifiquement prouvée. Quelle que soit votre fonction, cet ouvrage, écrit par les experts mondiaux, vous aidera à décupler votre force de conviction grâce aux six principes universels suivants :
La réciprocité nous nous sentons obligés de rendre les services qui nous ont été rendus
L'autorité nous attendons des spécialistes qu'ils nous disent quoi faire
La cohérence dans l'engagement nous voulons que notre conduite soit cohérente vis-à-vis de nos valeurs
La rareté plus une ressource est rare, plus nous la désirons
La sympathie plus nous apprécions les gens, plus nous sommes enclins à leur dire oui
L'exemple des autres nous observons les agissements des autres pour savoir comment agir nous-mêmes.