Du fait de leur efficacité, deux systèmes qualitatifs récents connaissent
un développement phénoménal dans l'industrie (et maintenant dans les
services) :
- le Six Sigma qui permet d'analyser les défauts d'un processus productif
pour l'amener au plus près de la perfection ;
- le Lean, qui consiste à traquer les gaspillages en temps et en énergie afin
de n'utiliser qu'une quantité minimale de ressources en personnel, matières
premières, capitaux, machines, etc., pour fabriquer les produits à moindre
coûts et les livrer dans des délais réduits.
Alliant ces deux techniques, le Lean Six Sigma est d'une efficacité
remarquable.
Découvrez dans ce guide toute la richesse de cette nouvelle méthode et
mettez-la en pratique dans votre entreprise pour des résultats étonnants.