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Les défis qui se posent aux leaders d'aujourd'hui sont immenses. À un monde plus instable et imprévisible que jamais s'ajoute la complexité croissante des entreprises. Comment ne pas céder, dans un tel contexte, au stress et à la pression? Comment susciter l'enthousiasme et fédérer ses collaborateurs sur le long terme? Quels sont les secrets d'un leadership durable?
S'appuyant sur des années de recherches en psychologie du travail et en neuro-physiologie, Richard Boyatzis et Annie McKee montrent que les dirigeants sont conduits par l'augmentation de leurs responsabilités à se sacrifier au profit de leur travail au risque d'entrer dans un cercle vicieux: plus exigeants avec eux-mêmes et avec leur entourage, ils cessent d'être en résonance avec leurs émotions, se coupent de leur équipe et perdent progressivement leur leadership. Or, le véritable leader est celui qui, avant de guider les autres, sait s'écouter et gérer ses émotions. L'harmonie intérieure qu'il y gagne lui donne d'autant plus d'efficacité dans l'action.
D'Eduardo, directeur du département d'une grosse ONG à Karl, associé dans un prestigieux cabinet, en passant par Colleen, présidente d'une compagnie aérienne, des cas abondamment développés illustrent ce qu'il faut faire et ne pas faire pour préserver et entretenir son leadership. Très concret et vivant, ce livre propose également de nombreux tests et exercices pour se situer et adopter les mesures qui s'imposent.