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Le monde sort de la crise ? Encore faut-il que les entreprises et les organisations relèvent la tête et adoptent des stratégies proactives et innovantes qui renforcent leur capacité de survie-développement au milieu d'un environnement économique et social troublé.
Le management socio-économique, expérimenté dans 1 200 entreprises et organisations dans 70 secteurs d'activité, 35 pays sur 4 continents, est une approche originale du management stratégique dont le moteur est le recyclage des coûts cachés en création de valeur ajoutée. Cette dynamique accroît l'implication du personnel, fortifie sa cohésion interne et sa capacité d'autofinancement durable. En effet, les organisations sont de plus en plus affectées par les multiples défis du changement et subissent des déperditions d'énergie humaine, sociale et de ressources financières.
Au moyen de 1 000 000 d'heures de recherche-intervention au sein des entreprises et des organisations, les chercheurs de l'ISEOR ont découvert 3 534 types de dysfonctionnements, c'est-à-dire de pathologies organisationnelles qui constituent des hémorragies de performances qui affaiblissent la vitalité de l'organisation. La mesure des déperditions de ressources qui en découlent a montré un niveau insoupçonné de coûts cachés : 15 000 à 60 000 euros par personne et par an.
L'ouvrage met en évidence, au travers de plus de 130 témoignages internationaux de dirigeants, cadres d'entreprises industrielles, tertiaires et d'organisations de service public, l'efficacité et la rentabilité durables du management socio-économique, expérimenté avec succès depuis plus de 30 ans par l'ISEOR. C'est le cas notamment de : Association des Amis de l'Atelier (France), Brioche Pasquier (France), Chambre de Commerce et d'Industrie du Morbihan (France), Clinique La Lignère (Suisse), Compite (Mexique), Forem (Belgique), Générale de Protection (France), Gifa (France), Hôtel Paulina (Mexique), Mutualité Chrétienne Hainaut-Picardie (Belgique), Ninkasi (France), Technord (Belgique), Union de Recouvrement de la Sécurité Sociale et des Allocations Familiales (URSSAF de Lyon-France).
Ce concept né en Europe est largement publié aux États-Unis, où son originalité a été reconnue par l'Academy of Management.