L'anticipation : l'éternel mirage du management ?

Anticiper reste dans la plupart des entreprises une gageure. Il faut au contraire être toujours plus réactif, et gérer l'urgence devient la norme. Certes, chacun admettra que plus on a anticipé auparavant, plus on est efficace, même sous pression. Néanmoins, l'attitude du «nez sur le guidon» reste fréquemment partagée. Mais si l'anticipation semble partout être une difficulté, les seules solutions que l'on propose dans les entreprises sont de nature incantatoire : «il faut anticiper», «il est urgent de prendre du recul», «vous êtes manager, donc vous devez anticiper»...

Ce livre essaye d'aller au-delà de ces formules et de donner à tous ceux qui sont responsables du management des entreprises - directions, fonction RH, managers eux-mêmes - des pistes pour mieux comprendre et mieux agir. Pourquoi est-ce si difficile d'anticiper ? Quels sont les freins à la fois individuels, collectifs et organisationnels ? Comment clarifier les éléments et les étapes clés ? C'est à partir de ces points de repères que l'on pourra construire une méthodologie adéquate qui facilite l'anticipation et appuie son rôle sur les processus de décision.

Mais l'anticipation est d'abord une démarche intellectuelle et un mode particulier de traitement de l'information, elle n'existe qu'appliquée à un champ de connaissances. Cet ouvrage repose sur l'idée que l'anticipation sur les comportements et les attentes au travail, sur les besoins émergents en compétences et sur les modes d'organisation concerne tout le management d'une entreprise. Les «sujets RH» doivent être un sujet de préoccupation largement partagé non seulement dans le présent mais surtout pour enclencher les décisions pertinentes pour le développement des entreprises et des hommes qui en font et en feront la richesse.