Visites clients : préparez vos négociations

Visez le succès de vos négociations : avec 85 % de préparation, vous serez sûr de vos 15 % d'inspiration

Ce nouvel ouvrage de René Moulinier est le guide incontournable de vos succès de vente.

L'auteur y passe en revue et y décortique les différents épisodes d'une vente et douze types de visites : prospection, récupération d'impayés, réclamation du client, rétablissement des relations après une rupture, vente en showroom, vente face à un groupe d'acheteurs, etc.

Il vous aide à vous poser les bonnes questions, par exemple :

• Quel est l'objectif réel de la visite ?
• Comment débuter l'entretien ?
• À quels obstacles s'attendre ?

Des listes guides et des exercices d'entraînement font de ce livre le manuel indispensable à tout vendeur, quelles que soient sa qualification et sa spécialité.