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Dialogmarketing im Dialog: Festschrift zum 10-jährigen Bestehen des Siegfried Vögele Instituts
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from  Jürgen GerdesUsed - very goodBook - Used - very good
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Sales Excellence. Vertriebsmanagement mit System.
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from  Christian HomburgUsed - very goodBook - Used - very good
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Customer Centricity: Die neue Chance für die Medienindustrie
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Achieve Sales Excellence: The 7 Customer Rules for Becoming the New Sales Professional: Develop the 7 Skills Customers Demand of World-Class Salespeople and Organizations
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Call Center Compendium
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Leitfaden E-Mail Marketing und Newsletter-Gestaltung
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from  Torsten SchwarzUsed - very goodBook - Used - very good
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Customer Relationship Analytics: Praktische Anwendung des Data Mining im CRM
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from  Peter NeckelUsed - very goodBook - Used - very good
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Modernes Kundenmanagement. Wenn der Kunde im Mittelpunkt steht
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Handbuch Kundenbindungsmanagement: Grundlagen - Konzepte - Erfahrungen
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from  Manfred BruhnUsed - goodBook - Used - good
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Kundenwert. Grundlagen - Innovative Konzepte - Praktische Umsetzungen
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from  Bernd GünterUsed - acceptableBook - Used - acceptable
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Neue Kunden mit Financial Planning: Strategien für die erfolgreiche Finanz- und Vermögensberatung: Kundenorientierte Strategie in der Vermögensberatung
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Strategisches Account Management (Arbeitstitel) . Mit CRM den Kundenwert steigern
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Memorable Customer Experiences: A Research Anthology
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Vertriebscontrolling: So steuern Sie Absatz, Umsatz und Gewinn
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from  Mario PufahlUsed - goodBook - Used - good
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Erfolgsfaktor Kundenorientierung: Aktuelle Ansätze in der Vermögensberatung aus Sicht unterschiedlicher Marktteilnehmer
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Strategische Vertriebssteuerung. Instrumente zur Absatzförderung und Kundenbindung
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from  Harald AckerschottUsed - very goodBook - Used - very good
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Customer Relationship Management im Handel: Strategien - Konzepte - Erfahrungen (Roland Berger-Reihe: Strategisches Management für Konsumgüterindustrie und -handel)
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Customer Success Management: Helping Business Customers Achieve Their Goals (Management for Professionals)
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from  Michael KleinaltenkampUsed - goodBook - Used - good
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Relationship Marketing: Das Management von Kundenbeziehungen
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Erfolgreich verkaufen im B2B: Wie Sie Kunden analysieren, Geschäftspotenziale entdecken und Aufträge sichern
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from  Hartmut SieckUsed - very goodBook - Used - very good
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Vertriebskonzeption und Vertriebssteuerung: Die Instrumente des integrierten Kundenmanagements (CRM)
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Sales Excellence: Vertriebsmanagement mit System
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Kundennähe in der Chefetage. Wie Sie Mitarbeiter kundenfokussiert führen. getAbstract & Handelszeitung: Wirtschaftsbuchpreis 2008: Wie Sie Mitarbeiter kundenfokussiert führen
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CRM mit Methode - Intelligente Kundenbindung in Projekt und Praxis mit iCRM
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Customer-Lifetime-Value-Management: Kundenwert schaffen und erhöhen: Konzepte, Strategien, Praxisbeispiele
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Geschäftsprozessmanagement in der Praxis: Produktivität steigern - Wert erhöhen - Kunden zufrieden stellen
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Effizientes Direktmarketing - Kundenkommunikation per E-Mail und Mobile Messages (Galileo Design)
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Das ABC des Call Center Management. Die wichtigsten Fachbegriffe rund um Call Center und Kundenservice
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Customer Relationship Management. Mit dem richtigen CAS/CRM-System Kundenbeziehungen erfolgreich gestalten.
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from  unknownUsed - goodBook - Used - good
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