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Heute Kollege, morgen Chef! - Das Praxisbuch für junge Führungskräfte: Wie Sie schnell zur anerkannten und charismatischen Führungskraft werden, Teams modern führen und nachhaltig Ergebnisse liefern
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Geschäftsprozessmanagement in der Praxis: Kunden zufrieden stellen - Produktivität steigern - Wert erhöhen
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Geschäftsprozessmanagement in sozialen Organisationen: Leitfaden für die Praxis
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