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    unknownGermanEquipmentQuality management
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    Begriffe zum Qualitätsmanagement
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    Evaluationsforschung in der Jugendhilfe: Die Einbeziehung der Klientenperspektive als zentrale Ressource zur Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements - die Meinung der Kunden zählt
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    Formelsammlung zu den statistischen Methoden des Qualitätsmanagements
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