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Direktmarketing: Im Dialog mit dem Kunden
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Email Marketing Demystified: Build a Massive Mailing List, Write Copy that Converts and Generate More Sales
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Die 100 besten Guerilla-Marketing-Ideen
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Vertriebskonzeption und Vertriebssteuerung: Die Instrumente des integrierten Kundenmanagements (CRM)
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Customer Relationship Management in der Praxis: Erfolgreiche Wege zu kundenzentrierten Lösungen (Business Engineering)
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Das Mailing: Planung, Gestaltung, Produktion
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Marketing-Attacke: Das So-geht's - Buch für messbar mehr Verkäufe
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