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    Manfred Bruhn3.5" and 5.25" disksManagement
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    Marketingübungen: Basiswissen, Aufgaben, Lösungen. Selbstständiges Lerntraining
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    Relationship Marketing: Das Management von Kundenbeziehungen (Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften)
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    from  Manfred BruhnUsed - very goodBook - Used - very good
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    Marketingübungen: Basiswissen, Aufgaben, Lösungen. Selbstständiges Lerntraining für Studium und Beruf
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    Kundenorientierung: Bausteine für ein exzellentes Customer Relationship Management (CRM) (dtv Beck Wirtschaftsberater)
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    Integrierte Kommunikation in der Praxis: Entwicklungsstand in deutschsprachigen Unternehmen (Basler Schriften zum Marketing)
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    Handbuch Kundenbindungsmanagement: Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
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    Sponsoring: Systematische Planung und integrativer Einsatz
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    Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grundlagen - Konzepte - Methoden
    Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grundlagen - Konzepte - Methoden
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    Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grundlagen – Konzepte – Methoden
    Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grundlagen – Konzepte – Methoden
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    Dienstleistungen 4.0: Konzepte - Methoden - Instrumente. Band 1. Forum Dienstleistungsmanagement
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    Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden
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    Marketing Weiterdenken: Zukunftspfade für eine marktorientierte Unternehmensführung
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    Handbuch Dienstleistungsmanagement: Von der strategischen Konzeption zur praktischen Umsetzung
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    Einsatz von Social Media für das Dienstleistungsmanagement (essentials)
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    Handbuch Kundenbindungsmanagement: Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
    Handbuch Kundenbindungsmanagement: Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
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    Marktorientierte Führung im wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Wandel
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    Integrierte Kundenorientierung: Implementierung einer kundenorientierten Unternehmensführung (Schweizerische Gesellschaft für Organisation und Management)
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    Sponsoring: Systematische Planung und integrativer Einsatz
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    Wirtschaftlichkeit des Qualitätsmanagements: Qualitätscontrolling für Dienstleistungen
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    Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden
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    Kommunikationspolitik: Systematischer Einsatz der Kommunikation für Unternehmen
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    Service Value als Werttreiber: Konzepte, Messung und Steuerung Forum Dienstleistungsmanagement
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    Internationalisierung von Dienstleistungen: Forum Dienstleistungsmanagement
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